Cách tăng Organic Reach cho Fanpage

Thời gian gần đây, nhiều người quản lý fanpage đã rất đau đầu khi nhìn thấy lượng reach post trên fanpage của mình bị giảm đáng kể. Đó là một tin xấu, tuy nhiên tin tốt là bài viết này sẽ giúp các bạn vượt qua nỗi sợ hãi đó.

Dĩ nhiên, mình sẽ hướng đến những tương tác phù hợp và có lợi với nội dung trên fanpage của mình, có thể là các tương tác cụ thể (shares, link clicks, converstions,…), và bạn đủ thông minh để biết tương tác nào là tốt nhất với nội dung fanpage của bạn. Vì vậy, ở bài viết này chúng ta sẽ coi mục tiêu chung là các chỉ số Orgacnic Reach, còn tính toán chuyển đổi nào cho hiệu quả là tùy ở bạn.

Dưới đây là 6 bước bạn có thể làm để tăng Organic Reach (hoặc thậm chí Fan Reach, hãy một cái gì đó khác) ..

1. BIẾT KHI NÀO NGƯỜI DÙNG ONLINE
Nếu bạn định đăng bài lên page, hãy đăng khi có nhiều người dùng của bạn online nhất, nhất là khi nguồn nội dung của bạn đăng không có nhiều trong một ngày.

Và điều này có vẻ rất dễ hiểu, tuy nhiên khi đăng bài không đúng thời điểm có thể bạn đang làm giảm lượng tiếp cận mà không hề hay biết. May mắn là Facebook sẽ giúp bạn khắc phục điều này bằng công cụ Facebook Insights.

Qua nhiều phiên bản của Insights (cho biết dữ liệu về trang của bạn), Facebook đã giới thiệu một biểu đồ rất hữu dụng mang tênWhen your Fans Are Online (Khi nào Fan của bạn online) có khả năng thông kê khoảng thời gian có nhiều người Online nhất và khoảng thời gian ít người Online nhất trên fanpage của bạn.

​

Biểu đồ này nằm trong phần Posts (Bài viết). 

Điều thú vị về biểu đồ này là nó cho biết người dùng của bạn trực tuyến vào lúc nào trong 24 giờ một ngày và 7 ngày trong một tuần.

Đối với mình thì thời điểm thích hợp nhất để đăng bài là từ 8 giờ sáng đến 10 giờ sáng (giờ địa phương). Vì thế khi đăng nhiều bài một ngày, mình cố gắng đăng bài quan trọng nhất của ngày, đó là bài blog mới nhất trong khoảng từ 8 đến 10 giờ sáng.

Hãy biết khi nào người dùng của bạn online nhiều nhất, để có thể tiếp cận với nhiều người nhất, với nội dung quan trọng nhất!

2. ĐĂNG BÀI THƯỜNG XUYÊN
Đã có nhiều quan điểm về vấn đề đăng bài thường xuyên. Mọi người cho rằng bạn nên hạn chế đăng bài để tránh làm phiền người dùng của bạn. Một số thì khuyên một ngày đăng một bài hay một tuần chỉ đăng ít thôi.

 ​

Và bạn hiểu mình nói gì không?

Mỗi ngày có xấp xỉ một nửa số người dùng của bạn online trên Facebook và online trung bình từ 30 đến 60 phút.

Nếu bạn không đăng bài thì rõ ràng là không thể tiếp cận được với ai cả. Nếu bạn đăng bài một lần, bạn chỉ có thể kỳ vọng vào số lượt tiếp cận của những người online trong 1 đến 2 giờ mà thôi.

Để cải thiện số lượt tiếp cận người dùng khi họ online, một ngày bạn cần đăng nhiều lần. Đăng bao nhiêu bài còn tùy thuộc vào nội dung mà bạn đăng, cũng như thị hiếu Fan của bạn.

Trong cùng một ngày bạn không nên đăng lại một nội dung giống nhau. Đừng đăng bài để cho có. Nếu chất lượng bài đăng giảm, người dùng sẽ không quan tâm đến trang của bạn nữa đâu.

Nếu bạn có thể duy trì được những bài đăng có chất lượng cao thì đừng ngại đăng bài nhé… nếu bạn muốn thì đăng càng thường xuyên càng tốt. Tuy nhiên, mình khuyên bạn nên đặt khoảng thời gian giữa các bài đăng là 1 giờ.

Cá nhân mình cứ cách khoảng 4 giờ là mình phải đăng một bài, một ngày từ 4 đến 5 lần đăng. Thậm chí mình còn đặt lịch đăng vào nửa đêm khi mình đang ngủ nữa. (xem tiếp bước 3).

Đây là vài số liệu thống kê về lý do bạn nên đăng bài một cách thường xuyên:

Nếu hôm nay bạn không đăng bài thì số 0 là số lượt tiếp cận mà bạn sẽ nhận được. Tuy nhiên, do may mắn bạn vẫn có thể tiếp cận được nhờ những bài đã đăng trước đó nhưng sẽ rất hạn chế.

Nếu bạn đăng bài một lần, bạn sẽ tiếp cận được càng nhiều người nhìn thấy bài đăng này. Hăn là thế phải không?

Tuy nhiên nếu bạn đăng bài 10 lần trong một ngày thì bạn sẽ tiếp cận được bao nhiêu người? Bạn sẽ tiếp cận vẫn là những người đó nhưng chỉ là một số thôi. Nhưng nhìn chung, số người bạn tiếp cận sẽ tăng vọt.

Ví dụ, ngày 14 tháng 11, mình đã đăng 5 bài:

• 8h15 (2.385 organic reach)
• 12h30 (2.143)
• 16:50 (3.006)
• 20:50 (5.742)
• 23:25 (2.334)

Đây là điều mà mình đã cố gắng thực hiện về tần suất đăng bài và phân bổ bài đăng trong một ngày. Nó không phải lúc nào cũng khả thi.

Đối với một trang mà có khoảng 25.000 fan thì lượt tiếp cận mà mình có được không gây ngạc nhiên lắm. Tuy nhiên mấu chốt của vấn đề là mình đã đăng vào 5 thời điểm khác nhau, cách nhau khoagr 3-4 giờ và kết quả là đã tiếp cận được với nhiều đối tượng khác nhau chỉ trong 1 ngày.

Tổng lượt Organic Reach vào ngày 14/11: 6.709.

Hãy tưởng tượng nếu mình đăng bài vào lúc 12h30 cùng ngày thì mình chỉ tiếp cận được 8,6% tổng lượng người dùng (nhớ rằng số lượt tiếp cận tự nhiên bao gồm cả những người chưa là fan hâm mộ của bạn). Rất tệ phải không?

Tuy nhiên vì vào ngày đó mình đăng bài 5 lần nên cuối cùng mình đã tiếp cận hữu cơ được với 6.709 người, bằng 26.8% tổng số fan của page. Đây chính là con số cuối cùng mà các thương hiệu có thể đạt được.

Bạn có muốn tiếp cận với nhiều người hơn không? Thế thì một ngày bạn phải có cơ số lần đăng bài với thời gian giữa các bài đăng một cách có chiến lược!

3. CHIA SẺ LẠI NỘI DUNG CŨ
Một ngày mình có thể đăng bài nhiều bài bằng cách lên lịch đăng nội dụng cũ. Đây là bài đăng mà mình chưa đăng vào ban đêm khi đang ngủ.

 ​

Cứ vài tháng là mình sẽ cập nhật danh sách nội dung cũ còn hot và còn có giá trị, tiếp đó tạo một bảng tính excel để lưu nội dung các bài viết với một số cập nhật mới trên bài viết đó, và cho xuất bản lên Facebook. Mình chọn thời điểm khác nhau mỗi đêm 22:00-02:00, chênh nhau 10 phút cũng được, không nhất thiết phải chuẩn chỉnh 00.

Khi có hẳn 50-70 bài viết cần phải sắp xếp lịch đăng thì công cụ hẹn giờ đăng bài hàng loạt trở nên cực kỳ có ích. Bạn có thể sử dụng PostPlanner, nó sẽ giúp bạn.

Mình cũng đăng bài muộn vào ban đêm để có thể tiếp cận với đối tượng mới. Lần đầu tiên mình chia sẻ bài đăng này là khoảng từ 8h sáng đến 10h sáng. Điều này không chỉ giúp lượng organic reach tăng lên mà còn có thể tiếp cận với những đối tượng khác vẫn còn thức ở múi giờ khác.

Mình thấy cực kỳ hiệu quả trong việc phục hồi nội dung đã đăng trước đó. Nếu tiếp tục duy trì việc chia sẻ này vào ban đêm, mình sẽ nhận được vài trăm cú nhấp chuột vào liên kết đó.

Bạn có muốn tiếp cận với nhiều người hơn không? Hãy sắp xếp lịch đăng nhưng nội dung cũ vào lúc bạn đang ngủ để tiếp cận những đối tượng khác!

4. NỘI DUNG HẤP DẪN HƠN
Khi quan sát New Feeds (Bảng tin), mình đã thấy 106 posts của 38 pages khác nhau. Không rõ là mình đã thấy bao nhiêu bài đăng nhưng có thể chắc chắn rằng 38 pages này cung cấp một số nội dung mình thích.

Facebook biết rõ điều này. Facebook biết mình đang tương tác với fan page khi mình ấn “like”, bình luận, chia sẻ, nhấp chuột vào liên kết, vào ảnh hay nhấp chuột để xem bình luận của mọi người.

Vì mình rất ít khi bình luận, like hay chia sẻ nên những lượt nhấp chuột vô hình này này trở nên quan trọng. Facebook lần theo những cú nhấp chuột này và vẫn có khả năng hiển thị những nội dung mình quan tâm trên Bảng tin.

Facebook không phải là biển quảng cáo mà là mạng xã hội và do đó Facebook khuyến khích hoạt động mang tính xã hội. Nếu như bạn không tương tác với một người hay một page nào đó thì khả năng là họ sẽ không chia sẻ với bạn đâu.

Và nếu bạn là người quản lý fanpage, bạn hãy có những thông điệp, nội dung thúc đẩy hành động đi, đừng chỉ là: “ấn like nếu…”, “comment nếu…” hoặc “share nếu…”, nó cùi bắp lắm, và chả ai click vào đâu. Hãy mang lại giá trị cho Fan của bạn.

Bạn có muốn tiếp cận với nhiều người nữa không? Hãy tạo ra nội dung mà mọi người thực sự muốn thấy và tương tác và những nội dung đó phải có ích với Fan của bạn, chứ không phải là chỉ với bạn!

5. NGHIÊN CỨU STORY BUMPING
Nghe có vẻ hơi có chút thủ thuật một tí. Nhưng Story Bumping có thể rất hữu ích khi nó tiếp cận tới nhiều người hơn.

Mình không chắc chắn những điều mình nói ở đây là gì? Là EdgeRank – nó đã được công bố lại vào tháng 8 như là cách để làm nội dung cũ nổi lên và sẽ nhận được nhiều sự tham gia hơn.

Mình đã nhìn thấy cái này rất nhiều từ bạn bè của mình trong những ngày gần đây. Họ bình luận một bức ảnh cũ, hay một bài viết cũ (một vài cái thực sự rất cũ) và nó xuất hiện ở trên cùng News Feed của mình.

Thật không biết chính xác điều này khi nào sẽ xảy ra. Nhưng có khả năng bạn sẽ cần phải trở thành một người dùng và bình luận vào bài viết trên fanpage mà bạn cần Bumping. Không phải lúc nào quá trình Story Bumping cũng diễn ra, nhưng sẽ hoàn toàn có ích cho bạn nếu chính bạn tạo ra nội dung để mà mọi người khác sẽ nhận xét về nó.

Bạn cần phải comment!

Thêm vào đó, Story Bumping là một thuật toán được kết nối chặt chẽ với một yếu tố được gọi là Last Actor. Do đó, facebook sẽ ưu tiên 50 tương tác cuối cùng với bạn, bất kể người nào hoặc page.

Tóm lại, đây là một lý do chính đáng không những tạo ra nội dung hấp dẫn cao mà còn dùng để hiển thị trên Newsfeed bạn bè thường xuyên.

Bạn có muốn tiếp cận với nhiều người hơn không? Hãy là một người dùng và bình luận vào nội dung đó, luôn là người cuối cùng.

6. XÂY DỰNG FAN CHẤT LƯỢNG
Bạn có muốn lượt tiếp cận tăng vọt không? Mua Fan đi. Hoặc là kiếm thêm fan bằng quảng cáo. Hoặc là tổ chức các cuộc thi rồi trao phần thưởng chẳng liên quan tí nào đến thương hiệu của bạn.

Đó là cách giết chết Fanpage của bạn nhanh nhất!

Trước tiên, hãy tạo ra lượng fan tự nhiên theo 5 bước trên. Nếu bạn thường xuyên có nhiều nội dung chất lượng cao, những nội dung này sẽ đến với những người không phải là fan của bạn. Và do đó, bạn sẽ ngập chìm trong Like.

Thứ hai, bạn cần chú ý đến mục tiêu quảng cáo. Hãy tập trung vào những quốc gia mà bạn quảng cáo tại đó thay vì giả rẻ nhất và tránh những vùng mà bạn chỉ thấy spam vào bài đăng của bạn.

Có thể điều này sẽ tốn kém hơn nhưng cũng đáng đấy chứ.

Sử dụng mục Custom Audiences (Đối tượng tùy chọn) để nhắm đến những người chưa là fan của bạn trong danh sách email. Hãy biến họ thành fan!

Sử dụng Graph Search và Lookalike Audiences (Đối tượng tương tự) để tìm kiếm những những người tương tự như trong danh sách email của bạn. Đây là những người thích những trang và sở thích cụ thể phù hợp với đoạn thị trường mà bạn đang hướng đến.



Đây là cách để xây dựng đối tượng đúng đắn. Nếu sử dụng cách này, bạn sẽ dễ dàng có được những người dùng của bạn thực sự muốn theo đõi những nội dung được đăng lên trang của bạn.

Bạn có muốn tiếp cận với nhiều người hơn không? Hãy xây dựng đối tượng thích hợp trong tập đối tượng mục tiêu – là những người thực sự muốn xem nội dung của bạn!

Read More

Sự gia tăng của SEO Paid thông qua mục tiêu nâng cao

Trong nhiều năm, các chuyên gia SEO đã sử dụng PPC để tiếp tục mục tiêu của họ. Nó được sử dụng trong các hình thức nghiên cứu từ khóa hoặc kiểm tra các dự báo về ROI từ một từ khóa cụ thể, đó là một cách để tiến hành kiểm tra các lĩnh vực trong thế giới thực trước khi tung ra một chiến lược SEO toàn diện. Google bóp nát kế hoạch SEO và tôi tin rằng thời gian dành cho SEO để nắm lấy công nghệ mới và trả tiền để đẩy mạnh nội dung.

 ​

Chi phí cho việc retargeting hoặc PPC cho nội dung luôn là vấn đề khó khăn dành cho SEO. Với con đường như khuếch đại nội dung và nhắm mục tiêu dựa trên các nguồn dữ liệu khác nhau, một xu hướng đang hình thành sử dụng PPC để tiếp cận cộng đồng và mục tiêu SEO.

Dưới đây là một cái nhìn tổng quát cho một số các tùy chọn mục tiêu nâng cao mà chúng ta có hiện nay.

 ​

Nền tảng khuếch đại

Nền tảng khuếch đại nội dung như Outbrain, nRelate và Taboola cung cấp các tùy chọn mục tiêu và sự tham gia của lớp xã hội tốt đến nỗi không thể bỏ qua.

Về bản chất, dịch vụ này cho thấy nội dung của bạn cùng với các nội dung đáng tin cậy và liên quan đến một đối tượng người đã tham gia. Chúng quan tâm đến những gì họ đang xem, vì vậy chúng rất có khả năng kiểm soát bài viết của bạn, infographic hoặc video – tất cả đều trong tầm kiểm soát của chúng.

Nếu bạn có một khối tài sản lớn thì điều kỳ diệu sẽ xảy ra. Nó sẽ tạo ra chia sẻ, liên kết và có thể retweets từ những người có ảnh hưởng, đó là một cái gì đó mà chúng ta sẵn sàng trả tiền.

So với các khoản chi tiêu hàng chục năm của một người nào đó để có được các liên kết thì đây là những liên kết trả tiền được "Google chấp thuận" và chúng không có nguy cơ bị phạt. Bạn có thể đọc thêm về nó ở đây trong một slideshare được viết bởi Will Reynolds.


Thậm chí ngay cả những trang web như Taboola còn tiếp tục tích hợp khả năng remarketing để tăng tính hiệu quả bằng cách nhắm mục tiêu đến những người dùng đã từng đến trang web của bạn.

 ​

Tạo ra một danh sách tiếp thị mới sử dụng Analytics dựa trên Retargeting

Với Remarketing Adwords, bây giờ nó có thể hiển thị các đoạn nội dung mới tuyệt vời mà bạn đã thực hiện cho những người đã vào trang web của bạn và thực hiện chuyển đổi vi mô. Cuối cùng, SEO có thể nhắm mục tiêu người dùng theo cách mà biện minh cho các chi phí liên quan đến nó. Vì vậy, thời gian để tìm hiểu PPC hoặc kết bạn với một người nào đó trong nhóm PPC.

Sử dụng ví dụ: hiển thị quảng cáo cho những người đã có trên trang web x số lượng thời gian và không nhìn thấy nội dung đó.

Điều này có thể được thiết lập trong các phân tích trong admin panel -remarketing theo các bước và chạy quảng cáo thông qua adwords.

 ​

Hơn nữa, hiện Analytics có dữ liệu khán giả có thể được sử dụng cho các mục tiêu và nghiên cứu xa hơn - tìm hiểu thiết lập này tại đây.

 ​

Điều này có thể được thực hiện hơn nữa bằng cách xây dựng nội dung dựa trên những lợi ích cá nhân trong các loại phân tích mới và hiển thị quảng cáo để thúc đẩy nội dung đến những người dùng quan tâm.

 ​

Điều này cho chúng ta cơ hội để có khách hàng mới và tạo ra nội dung dựa trên những lợi ích và sau đó nhắm mục tiêu bằng cách sử dụng danh sách remarketing mới.

 ​

Facebook nhắm mục tiêu theo ID, số lượng và email

Bây giờ Google đòi hỏi bạn phải ẩn danh trong các trang mạng xã hội mà bạn nhắm mục tiêu. Bạn có thể sử dụng quảng cáo Facebook để cung cấp nội dung nhiều hơn. Facebook đã sử dụng danh sách ID, số điện thoại hoặc email của các fan đối thủ cạnh tranh, các biên tập viên hàng đầu, các fan hàng đầu chia sẻ nội dung của bạn. Điều này sẽ nhắm mục tiêu thông qua nhóm tuổi và giới tính khi so sánh. Điều này sẽ khiến cho phương tiện truyền thông xã hội trở thành người bạn tốt nhất của bạn.

Bạn cũng có thể nhận được ID và tên của người dùng này: http://graph.facebook.com/username

Bạn có thể tham khảo thêm tại đây

 ​

Mục tiêu Twitter qua email

Gần đây Twitter cũng tung ra chương trình Tailored Audiences cho quảng cáo retargeting. Retargeting thông qua các từ khóa có thể là tốt nhưng nó không chắc chắn sẽ chính xác.

Đọc thêm điều này tại đây (https://blog.twitter.com/2014/new-ways-to-create-and-use-tailored-audiences)

 ​

Các nền tảng quảng cáo xã hội

Các nền tảng xã hội có hiệu quả tách biệt bởi những lợi ích có sẵn và hầu hết mọi người hoạt động trên các mạng xã hội trong những ngày làm việc, nó không phải là một cái gì đó để bỏ lỡ. Ví dụ, LinkedIn là một nơi hoàn hảo để retargeting nếu bạn muốn chụp các chuyên gia có ảnh hưởng. Một số khác sẽ là một quảng cáo nhắm mục tiêu được đặt trong subreddit phù hợp hoặc sử dụng quảng cáo cáo stumbleupon. Đây là một cách tuyệt vời để nội dung của bạn được nhìn thấy bởi hàng nghìn người. Bởi vì ngay cả những nội dung tốt nhất không hẳn sẽ thu hút sự chú ý nếu không có ai nhìn thấy nó.

Như bạn có thể thấy, PPC cho phép SEO nhắm mục tiêu vào nội dung với độ chính xác cao. Nó cũng có thể tạo ra các liên kết nhanh nhất mà tốn ít thời gian và công sức. Đây không phải là để nói rằng PPC là cần thiết nhưng nếu ai chạy một chiến dịch SEO có thể được hưởng lợi từ việc hợp tác với PPC và các bộ phận truyền thông xã hội. Rõ ràng, tương lai của SEO là di chuyển theo hướng này và những người nhận ra điều này sẽ là người chiến thắng. Tôi rất thích được nghe các ý kiến về cách bạn đã giành chiến thắng trong việc kết hợp SEO với PPC hoặc Social để đạt được nhiều mục tiêu tiếp thị cùng một lúc.

Nguồn thegioiseo.com

Read More